A Szolgáltató mint Gali Sándor ev. (adószáma: 68634285-1-43, székhelye: 1221 Budapest, Barót köz 4., e-elérhetősége: hello@reborna.hu) a reBORONA Vendégház (cím: 9941Őriszentpéter Gombászó út 3 , elérhetősége hello@reborna.hu, telefon +36 30686 74 75, nyitvatartása: 0-24), mint Szálláslehetőség nyújtása céljából az alábbi Szerződési Feltételeket határozza meg:

Foglalás & Ajánlatkérés

Érvényes foglalást kizárólag e-mailben, vagy a weboldal foglalási rendszerén keresztül érkező ajánlatkéréseket és foglalásokat tudjuk érvényesnek tekinteni.

Telefonon, illetve közösségi oldalainkon érkezett érdeklődések kizárólag információadásnak minősülnek.

A weboldal foglalási rendszerében kitöltött adatok helyességért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget. A nem megfelelően kitöltött foglalási kérvényeket nem áll módunkban elfogadni.

A vendég köteles a szálláshely foglalását követően, de legkésőbb érkezés előtt 2 nappal a www.reborona.hu foglalási rendszerén keresztül kiküldött Alfréd applikációba a vendégek személyes adatait, okmányait feltölteni. Amennyiben nehézségei adódnak, kérje a szálláshely segítségét. A vendég tudomásul veszi, hogy ennek elmulasztásával nem tudja elfoglalni lefoglalt és kifizetett szálláshelyét mindaddig, amíg ezt meg nem teszi.

Tájékoztatjuk vendégeinket, hogy szálláshelyünk „kulcsos vendégház”, ezért nem érvényesíthetőek rá tekintettel

a Ptk. 6:369-371.§§ szerint meghatározott „szállodai letéti őrzési és felelősségi” szabályai,

így a Vendégház nem köteles vagyoni felelősséget vállalni a vendégek szálláshelyre bevitt személyes tárgai és értéktárgyai felett,

sem a vendégház parkolójában elhelyezett járművekért.

A vendég tudomásul veszi, hogy a szálláshely kulcsos vendégház, melynek kulcsához kulcsszéfen keresztül jut hozzá. A kulcsszéfhez szükséges kódhoz e-mail útján, a bejelentkezéshez szükséges okmányok feltöltését követően jut hozzá. Amennyiben ezt az e-mailt technikai okok miatt nem kapta meg, haladéktalanul jeleznie kell a szállásadónak, aki újra kiküldi azt.

A szálláshely férőhelyeinek száma a weboldalon és egyéb foglalási rendszereken feltűntetett létszámnak megfelelő. petrOLI 4+2 fő (pótágy-gyermek), reVIOLA 4+2fő

(pótágy-felnőtt/ gyermek), őrségARANYA 4+1 fő (pótágy-gyermek).

A 3 év alatti gyermekek kiságyban kerülnek elszállásolásra, mely nem számít bele a szobakapacitás maximális végszámába, azonban a szállásadó minden ilyen korú személyt is köteles az NTAK rendszerben bejelenteni, melynek külön díja nincs. A vendég köteles ezenkorú vendégeknek is online bejelentését elvégezni.

Minimum foglalható éjszakák száma rugalmas, mely a weboldalon kerül feltűntetésre, időszakonként és apartmanonként eltérő, ezért kérjük foglalás előtt tájékozódjon lehetőségeiről.

Kisállatot nem tudunk fogadni, csupán előzetes egyeztetés alapján az üzemeltető beleegyezésével!

A foglalás garantálásához, amennyiben a foglalás pillanatában a vendég max. 10 nappal az utazás megkezdése előtt kezdi meg foglalását, úgy a foglalás pillanatában azt 50% előleg megfizetésével tudja véglegesíteni az online foglaló rendszeren keresztül.

Ezt követően, a fennmaradó 50 % szállásdíj az utazás megkezdése előtti 10 napon belül kiszámlázásra.

A foglalás a foglalási díj megfizetése után válik garantálttá, melyről foglalási rendszerünk előlegszámlát küldd a foglaló által megadott e-mail címre.

Amennyiben a foglalás pillanata és az utazás megkezdése közötti időszak kevesebb, mint 10 naptári nap, úgy a vendég a teljes foglalási díj megfizetésével tudja véglegesíteni foglalását.

A szállásdíjon felül a vendég köteles 19 500 Ft végtakarítási díjat, továbbá idegenforgalmi adót fizetni, melynek mértékéről az aktuális kormányrendelet határoz.

Az szállásdíj fizetése történhet bankkártyával, illetve OTP, K&H és MKB SZÉP Kártyával.

Lemondási feltételek

Ingyenes törlés 10 nappal az érkezés előtt

A szálláshely a szállás díjának 50%- kát visszatéríti a foglalás árából, ha a foglalást kevesebb, mint 10 nappal az érkezés előtt törlik.

A szálláshely a szállásdíj 100%- kát kötbérként érvényesíti a foglaló felé a foglalás árából, ha a lemondás 2 nappal az érkezés előtt történik.

Amennyiben a Vendég által lemondott időszakot újra tudjuk értékesíteni, abban az esetben a befizetett szállásdíj 20 % kezelési költség levonását követően visszautalásra kerül.

A visszautalást Szállásadó a lemondástól számított 10 napon belül teljesíti a Vendég által megadott számlaszámra.
 
Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 1. napon, vagy az érkezés napján írásban jelzi, hogy lemondja foglalását, akkor a szállásdíj 100 %-a kötbérként fizetendő.

Amennyiben a Vendég írásban nem mondja le foglalását és az érkezés napján nem jelenik meg, és erről a szállásadót más úton sem értesíti, úgy a befizetett előleg / illetve szállásdíj a Ptk 6:62.§ szerint, „együttműködési és tájékoztatási kötelezettség” megszegése miatt, szerződésszegési kötbér címén a Vendégházat illeti, a vendéget a 6:525.§ szerinti kárfelelősség terheli.

Módosítási feltételek, időpont módosítás:

Egy Vendég egy időpont módosítást kérhet díjmentesen, minden további módosítás költsége 10.000 Ft/alkalom.
 
Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 10. napig írásban jelzi, hogy módosítani kívánja foglalása időpontját, úgy a már befizetett előleg / szállásdíj teljes összege beszámításra kerül az új időpont értékébe. A már befizetett előleget / szállásdíjat a módosítási kérés időpontjától számított 2 hónapon belül lehet felhasználni.

Amennyiben az időpont módosítási kérelem 10 napon belül érkezik, úgy a már befizetett előleget /szállásdíjat csak abban az esetben számítjuk be egy új, 2 hónapon belüli foglalás árába, ha a visszamondott időpontot újra értékesíteni tudjuk.

Ha a visszamondott időpontot nem sikerül újra értékesíteni, akkor a Vendég által befizetett előleg a Vendégház tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.

Ha a Vendég az érkezést követően, de az előre lefoglalt időpont vége előtt – nem a Vendégháznak felróható ok miatt – távozik a szállásról, akkor a teljes, foglaláskor elfogadott szállásdíj a Vendégház tulajdonába kerül a teljes szolgáltatás nyújtása nélkül.

Vendégek számának módosítása:
 
Ha az érkezők létszámában változás történik a foglalásnál megadotthoz képest (többen vagy kevesebben jönnének), akkor azt kérjük mielőbb írásban jelezni, hogy a házat megfelelően készíthessük elő.

Érkezés, távozás:

A vendégházat az érkezés napján 15.00 órától lehet elfoglalni, távozás napján pedig 10.00 óráig kell elhagyni. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás a vendégház foglaltságának függvényében, a Szállásadóval történt előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

Egyéb

Ha a Vendég – a Szállásadónak felróható ok miatt – az érkezés napján nem tudja birtokba venni a Vendégházat, vagy azt a távozási nap előtt kénytelen elhagyni, akkor Szállásadó Vendéget kompenzálja.

A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással, vagy a Vendég által már megfizetett költségek teljes visszafizetésével.
 
Szállásadó a fentiekben leírt lemondási és módosítási feltételektől a Vendéget ért váratlan baleset vagy megbetegedés esetén eltérhet, feltéve, hogy Vendég az állapotában beállt változást haladéktalanul Szállásadó tudomására hozza.

A Vendég foglalásával (előleg befizetésével) elismeri, hogy az alábbi foglalási, módosítási és lemondási feltételeket megismerte, és azokat elfogadja.

Hatályos: 2024. szeptember 10-től 

Az ÁSZF- t pdf formátumban itt érheti el.